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特定の誰かとうまくいっていないだけで、何かをされたわけでもないのに、朝の申し送りと、戻ってからの時間だけが長い。
病棟なら異動を待つという手もあったけれど、訪問看護に部署はないので、その人が辞めるか、自分が辞めるかしかない。
人が多い職場ではないから、誰かに相談すれば、その相手から回っていく気がして言えない。
求人サイトはもう開いていて、それでも、次で同じことが起きない保証はどこにもない。人間関係は、入る前にどこまで分かるのか。それを知りたいあなたに読んでほしくて書きました。
私は看護師です。訪問看護ステーションを運営し、看護師の採用面接を担当しています。
スタッフの勤務と担当を決めている側から書きます。
私に「あの人とは合わない」という話が上がってくることは、あまりありません。
訪問は基本ひとりで行くので、合う合わないで仕事そのものが止まりにくいからです。
ただし、相手が管理者なら話は別です。
これは私が見てきた範囲の話で、事業所ごとに違います。
「あの人とは合わない」という話は、あまり上がってきません
訪問をひとりで回すので、合う合わないで止まる仕事がほとんどないからです。
雰囲気でそうだと感じることはあります。ただ、相談として上がってくることは少ない。
お宅へ上がって手を動かすのは、基本ひとりです。
例外はあります。2人で入る訪問も、入職してすぐの同行の期間も。
それでも、誰かと綿密にやりとりをしないと進まない仕事ではない。
顔を合わせない、という意味ではありません。
勤務は9時から17時。訪問が入っていない時間に事業所にいるのは、仕事なので当たり前のことです。
合わない相手と同じ空間にいる時間は、ちゃんとあります。
それでも、その人と組んで1件の訪問を仕上げる、という作りにはなっていない。
そのうえで書きますが、仕事なので、割り切る力は要ります。
私がそう言えるのは、その人と組まないと1件が終わらない、という作りになっていないからです。
同じ空間にいる時間まで平気になれ、という話ではありません。そこが長くてしんどいなら、このあとに書く、訪問の外で人といる長さのほうの話です。
ただ、ひとつだけ別の話があります。
相手が管理者だと、ここだけは話が別です
合わない相手が管理者なら、話は変わります。訪問はひとりで回せても、管理者とは仕事の線でつながっているからです。
私が組んでいる形では、休みの希望を受けて、その日の訪問を組み替えるのは管理者です。
避けて通る形にしにくいのは、ここ。
だから、入る前に見ておくなら、スタッフ同士の相性より、管理者との距離のほうです。
相手が管理者で、気持ちがもう次に向いているなら、先に切り分けておきたいことがあります。
疲れているだけなのか、辞めたいのか。その分け方は、こちらに書きました。
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顔を合わせる時間は、長いほうがいいのか、短いほうがいいのか
どちらがいいとは言えません。そのスタッフの特性次第です。
人と話しながら働くほうが調子の出る人もいれば、黙々と仕事をしたい人もいます。同じ職場でも、楽になる形が正反対になる。
勤務は9時から17時で、訪問が入っていない時間は事業所にいます。だから、1日1回はどこかで顔を合わせます。そのほうが、やりとりが早い。
ただ、この形が全員に合うわけではない。ほかの事業所では、直行直帰を決まりにしているところもあります。
あくまで私が決めている形で、事業所ごとにルールは違う。
だから、入る前に決めておきたいのは、どちらで自分が楽になるかです。
話しかけられる回数が多いほうが落ち着くのか。ひとりで動く時間が長いほうが楽なのか。
ここが決まっていないと、見学で何を見ても判断がつきません。
事業所に寄る日と寄らない日の分かれ方は、別の記事にまとめてあります。
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朝と夕方に寄る形なのか、直行直帰なのか。応募する前にそこを知りたいなら、レバウェル看護のような窓口を挟む手があります。
面接で「スタッフ同士が合わないとき、どうしていますか」と聞いたら
私は、この質問をされたことが一度もありません。そして、聞かれたら印象は変わります。
前の職場で似たことがあったのかな、と先に考えます。そこから、身構える方向に気持ちが動く。
隠さずに書きます。私が黙っておくほうが、あなたには不利になるからです。
ただし、聞くなという話ではありません。
どう受け取られるかを先に渡しておくので、聞くかどうかはあなたが決めてください。
それから、条件を詳しく聞くこと自体を、私は問題にしていません。
勤務時間も、担当の持ち方も、聞かれて困ることはない。動くのは、この質問のようにネガティブな方向に見える一問です。条件を詳しく聞くのとは、受け取り方が違います。
面接で分かるのは、人間関係そのものではなく、人と過ごす時間の量と、管理者との距離です。
入る前に、自分で確かめられること
そのまま面接で出せる形で3つ挙げます。どれも事実の確認なので、その場で答えが返ります。
- 2人で入る訪問は、どれくらいあるのか
- 朝の申し送りはあるか。あるなら何分くらいか
- 休みの希望や相談は、誰に、いつ出す形か。その人は訪問にも出ているか
1つ目で、誰かと組む時間がどれくらいあるかが分かります。2人で入る訪問が多いほど、誰と組むかの比重が上がる。
2つ目で、朝に人と過ごす時間の量が分かります。何分かが分かれば、1日のどこに重さが来るか見当がつく。
3つ目が、管理者の話につながります。避けて通りにくい線がどこにあるか、ここで見えます。
訪問に出ている管理者と、事業所にいる管理者。つかまる時間帯が違います。
どちらが楽かは、さきほど決めた自分の形で変わる。
自分では確かめようがないこと
聞いても出てこない部分は残ります。見学も同じで、確かめられることと確かめられないことが分かれます。
その線は、こちらです。
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そのうえで、この記事の見方で残るものが3つあります。
- 直近1年で、何人辞めて何人入ったか
- 管理者が代わっていないか。代わっているなら、いつか
- 合わないという話が上がる道があるのか。上がったときに何が決まるのか
上の2つは、求人票の様式に欄がありません。書く決まりがないので、載っていないだけです。
3つ目は、面接でこちらから切り出しにくい。さっき書いたとおりです。
管理者が代わっていないか、この1年で何人入れ替わったか。自分からは切り出しにくいところなら、レバウェル看護のような窓口から確かめる手があります。
自分では聞きにくいところを、代わりに確かめてもらう
レバウェル看護は、看護師専門のキャリアアドバイザーが窓口になるサービスです。
希望条件を伝えると、その条件に沿って求人を絞り込んでもらえます。
レバウェル看護は、病院やクリニックの求人も扱っています。訪問看護を続けるか迷っている段階から、相談できます。
人が入れ替わっている状況や、管理者が代わったかどうか、スタッフ同士が合わないときの決まりがあるかどうかも、聞いてもらう対象に入れてかまいません。
そのとき、「候補者が気にしています」と伝えてしまうと、あなたが面接で聞いたのと同じになります。担当者自身の質問として聞いてもらう形なら、あなたの口から出さずに済みます。
確かめてもらえるのは、その応募先がどう運用しているかまで。
担当者がその場で答えを持っているとも限りません。応募先に確認してもらう形になります。
人間関係のいい事業所を紹介してもらえる、というものではありません。
気になっている条件を先に伝えたうえで、求人を探せる。
そういう使い方です。
公式サイトでは、事業所側から報酬を受け取るため、登録から転職後のサポートまで利用は無料と案内されています（出典: レバウェル看護 公式サイト）。
すぐに転職しない人や、情報収集だけの相談でも利用できると案内されています。
あなたに向かない場合もあります。応募先がもう決まっているなら、間に人が入るぶん手順が増えます。
自分のペースで直接応募したいときも同じ。
担当者とのやりとり自体が負担なら、見学や面接で自分から聞くほうが答えは早い。
自分で動くほうが合っているなら、2人で入る訪問の量・朝の申し送り・休みの希望の出し方の3つを、そのまま面接で出してみてください。
この記事で答えきれないことは
この記事で答えきれていないことがあれば
管理者との距離をどう測ればいいか分からない、という話があれば、LINEかお問い合わせフォームから送ってください。
届いたメッセージは、運営者の私、レイが読んで、自分でお返事します。
採用する側として答えられる範囲です。個別の求人紹介や、特定の事業所への取り次ぎはしていません。
いただいた内容を記事の題材にすることがありますが、その場合も個人が分かる形では書きません。
まとめ
今日できることを、1つ。
この1週間、その人と同じ空間にいた時間が1日に何分あったか、訪問の外だけで数えてください。長い日と短い日で、どちらが楽だったか。それが、次を見るときの自分の形です。
訪問は基本ひとりで回す仕事です。合う合わないが起きても、仕事そのものは止まりにくい。
ただし、相手が管理者なら別。入る前に見ておくなら、そこです。
顔を合わせる時間は、長いほうがいいとも短いほうがいいとも言えません。自分がどちらで楽になるかを、先に決めてください。
面接でスタッフ同士の話を聞けば、私の側の印象は動く。それを知ったうえで、どこまで聞くかは、あなたが決めてください。
これは私が見てきた範囲の話です。事業所ごとに違います。
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