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件数は前と変わっていないのに、一日が前より重い。担当している利用者さんの状態が変わったからなのか、自分が疲れているだけなのか、区別がつかなくなってきた。
きついと口に出したら、そのあと何が起きるのかも分からないまま、夜にスマホで「訪問看護 仕事 きつい」と打っている。
今の仕事がきつい、と感じているあなたへ。
私は看護師です。訪問看護ステーションを運営し、看護師の採用面接を担当しています。
訪問看護の仕事がきついかどうかは、件数より、1件の中身で決まります。
その中身は、事業所が依頼を受けたあとで変わっていくことがあります。件数が同じでも、1件があとから重くなる。
きつくなったとき、事業所の側で何を変えてきたか。私が経営してきた範囲の話を書きます。
きつさを決めているのは、1件の中身です
1件の中身というのは、保険の種類、訪問の時間、処置の内容。
件数が同じ日でも、中身によって負担はまったく違います。
くわしくは、こちらの記事に書きました。
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件数が同じでも、1件があとから重くなることはあります
件数が同じなのに一日が重いなら、あなたが疲れているだけとは限りません。
依頼を受けたあとで1件の中身が変わっていくことは、実際にあります。
利用者さんの状態が変わる。ご家族の事情や希望が変わる。重くなることも、軽くなることもある。
事業所が依頼を受ける時点では、行ってみないと分からない部分もあります。
新しい依頼は断らず、仕事の量は件数で見ています
新しい依頼を受けるかどうかは、管理者が決めています。基本的に、断ることはありません。
依頼の時点でお断りしたことは、これまで一度もない。
仕事の量がスタッフの人数に対して多くなってきたかどうかを、私は1日の訪問件数で見ています。
勤務は9時から17時、休憩が1時間で、1日の訪問は6件が基準。
基準を超える日が増えてきたときにしてきたことは、3つあります。ほかのスタッフに分けた。人を増やした。管理者が訪問に入った。
訪問が始まってから、暴力やセクハラ発言などを理由に、その後の訪問をお断りしたことはあります。
利用者さんからのハラスメントにどう対応してきたかは、次の記事で詳しく書いています。
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きつくなったとき、担当を変えた例が2つあります
私が経営している範囲では、スタッフの「きつい」という話は管理者が受けます。何を変えるかは、話の内容によります。
毎日同じ利用者さんの摘便や移乗がきつい、という話があったとき

同じスタッフが毎日入る形をやめて、ほかのスタッフと交代で入る形に変えました。
その利用者さんへの訪問は、続いています。
自転車での移動で、訪問時間に間に合わなかったとき

自転車で訪問しているスタッフが回る利用者さんを、入れ替えました。
移動の距離があり、訪問時間に間に合わないことがあったためです。
遠い利用者さんは、ほかのスタッフの担当に。

2つとも、変えたのは誰がどの利用者さんに入るかでした。
ほかの事業所でここをどうしているかは、私には分かりません。
担当の分け方は、事業所の外からは見えません。応募する前に知っておきたいなら、レバウェル看護のような窓口を通す手があります。
ほかの事業所に移ることを考えるなら
応募する前には確かめにくいことが、2つ。
- 毎日訪問のある利用者さんに、同じスタッフが続けて入るのか、交代で入るのか
- 遠い利用者さんの担当を、スタッフの間でどう分けているか
この2つは、レバウェル看護の担当者から応募先に聞いてもらう形もあります。
この2つを、応募する前に確かめる方法
レバウェル看護は、看護師専門のキャリアアドバイザーが窓口になるサービスです。
できるのは、先に挙げた2つを担当者に伝えて、応募先に確認してもらうこと。
担当者がその場で答えを持っているとは限りません。
公式サイトでは、すぐに転職しない人や情報収集だけの相談でも利用できると案内されています。
登録も相談も無料です(出典: レバウェル看護 公式サイト)。
このサービスが、あなたに向かない場合もあります。
先に挙げた2つを面接や見学で自分から聞けるなら、そのまま聞くほうが早い。
求人を自分で見て、自分で応募したいなら、間に人を入れる必要はありません。
担当者とのやりとり自体が負担なときも同じです。
辞めるかどうかで迷っているときのことは、こちらの記事に書いています。
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この記事で答えきれないことは
この記事で答えきれていないことがあれば
仕事のきつさのことで迷っていることがあれば、LINEかお問い合わせフォームから送ってください。
届いたメッセージは、運営者の私、レイが読んで、自分でお返事します。
答えられるのは、経営する側としてどうしてきたか、というところまでです。
個別の求人紹介や、特定の事業所への取り次ぎはしていません。
いただいた内容を記事の題材にすることがありますが、その場合も個人が分かる形では書きません。
まとめ
件数は同じなのに、前より一日が重い。その理由は、あなたの疲れだけとは言い切れません。
訪問看護の仕事がきついかどうかは、件数より、1件の中身で決まります。その1件は、あとから重くもなる。
この記事に書いた2つの例で変えたのは、誰がどの利用者さんに入るか、でした。
ただし、どれも私が経営してきた範囲のことです。
続けるか移るかを決めるのは、あなたです。


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